为深化产教融合，推动人工智能前沿与课堂教学有机衔接，5月19日上午，曹静院长邀请中国连锁经营协会副会长郭玉金走进《商业布局规划》课堂，为同学们带来了一堂题为“AI智能体发展及在零售行业的应用探索”的精彩授课，结合2026年AI智能体技术的最新演进与零售场景落地案例，带领同学们从战略与实操双重维度，重新理解智能体如何重构商业布局。

课程伊始，郭玉金从“智能体AI的崛起”切入，指出2026年正成为生成式AI向智能体AI跨越的关键之年——AI不再只是内容生成工具，而是具备自主规划与执行复杂任务能力的“数字员工”。他系统介绍了OpenAI提出的企业五大价值模型，从单点提效、AI原生分发、专家能力、系统依赖管理到智能体驱动的流程再造，层层递进地展示了AI赋能企业的完整路径。其中，亚马逊智能供应链由智能体协调机器人舰队实现全自动履约的案例，让同学们直观感受到智能体带来的效率革命。

图1 郭玉金会长授课现场

在零售行业应用环节，郭玉金特别强调了传统企业拥抱AI的独特优势，并结合零售门店的实际痛点，分享了AI在智能营销、供应链优化、品类管理中的具体应用。授课过程中，他多次邀请同学们围绕“如果让你在校园超市引入一个AI智能体，你会让它做什么”展开即兴讨论，同学们踊跃发言，提出了库存预警、个性化推荐、自动排班等创意想法，郭玉金一一给予点评和延伸讲解，现场气氛热烈。

最后，郭玉金还特别提醒同学们关注AI落地中的“授权”与“审计”两大关键问题——没有授权，AI永远停留在demo阶段；没有审计，AI上不了生产环境。他强调，未来零售行业对AI数字化人才的需求极为迫切，超过六成企业面临紧迫人才缺口，而最紧缺的岗位正是“业务与技术深度融合”的复合型人才。他鼓励同学们既要深耕零售业务逻辑，又要主动掌握AI工具，成为连接商业场景与智能技术的“翻译官”。

图2 曹静院长为郭玉金颁发授课证书

此次“行业专家进课堂”活动，是学院推动产教融合、创新课堂教学的一次生动实践。郭会长的倾情分享，不仅让同学们看到了AI智能体在零售行业落地的真实路径，也为大家未来的职业发展指明了清晰的能力方向。未来，学院将继续引入更多行业专家智慧，助力学生成长为适应智能商业时代的高素质复合型人才。

撰 稿：胡 蝶

摄 影：胡 蝶

审 核：曹 静

责 编：张曼麟