为了进一步巩固2021级学生的实习成果，将岗位沉浸式实操技能与理论知识相结合，为未来产教融合文案集的搭建积累优质资源，2023年3月16日下午，上海洛桑酒店管理学院在徐汇校区112会议室成功举办第一届实习文案演讲比赛。上海洛桑酒店管理学院副院长黄欢、瑞士洛桑酒店管理学院咨询公司高级顾问Lian Le CHEW、上海艾迪逊酒店人力资源负责人Ramona Xing、宾客关系经理Chris Zheng作为评委嘉宾参与此次比赛。比赛由学院助理教授、实习工作负责人武岳老师主持。

实习文案演讲比赛从2022年12月开始筹备。比赛文案资源全部来自大二学生在实习中所经历的真人真事,作为提升酒店服务质量的第一手信息与资源。此次比赛由初赛和决赛两部分组成，78位同学分为6组，由李昊霖、武岳、吴瑶、万方舟、邵鹏程和郭靖六位指导老师进行比赛指导。初赛评比后，每位指导老师在组内选出五位同学进入决赛，并在寒假期间给予指导。在指导老师和参赛同学的精心准备下，每位同学带着自己实习当中最难忘的故事来到了比赛现场，为大家呈现了一场精彩分享。

决赛现场，各组选手依次进行演讲。同学们立足于实习过程中遇到的真实经历，详细讲解了在实习工作中遇到突发事件时的解决过程和自我反思，并运用理论与知识结合的方式寻求创新与突破。

每组选手演讲结束后，四位评委嘉宾都结合演讲内容分别进行了点评或提问。上海艾迪逊酒店人力资源负责人Ramona Xing和宾客关系经理Chris Zheng对同学们的文案演讲给予了高度评价。他们表示，同学们的演讲内容丰富多彩，逻辑缜密严谨，形式新颖多样。这是他们第一次以评委的视角聆听同学们实习期间的所思所想，也让他们对酒店的员工培训有了新的想法和思路。黄欢副院长对同学们的成长给予了高度评价，看到同学们从青涩的少年逐渐成为了披荆斩棘的行业达人深表欣慰。瑞士洛桑酒店管理学院咨询公司高级顾问Lian Le CHEW 结合自己的理论课程，对学生们在酒店的实践学习给予了肯定和反馈，她鼓励同学们要将理论知识最大限度地运用到实习中，做到理论与实践相结合，为酒店贡献自己的一份力量。李昊霖老师也代表指导老师，对本次文案演讲比赛发表了感言，并鼓励学生去探索更多的可能，不断研究如何在对客中提升粘度，提高顾客忠诚度，提升酒店品牌形象。

最后，大家进行了合影留念。上海洛桑酒店管理学院的第一届实习文案演讲比赛的完美落幕为2021级学生的第一阶段沉浸式实习画上了一个圆满的句号,也是学院探索产教融合、协同发展人才培养模式一个新的起点。未来我们会将所有优秀文案运用到酒店及泛服务行业的行业研究中，并作为教学素材充实到理论课程的讲授当中，加强产学研一体化的深度融合。

撰稿：武岳、杨雨萌

摄影：张之桐、杨雨萌

审核：邵小平

责编：张曼麟