问渠哪得清如许，唯有源头活水来。一年一度的联商网盛会以“问渠”为主题，于4月12日在美丽的杭州如期举行。本次大会纵论零售渠道与模式变革，共话零售渠道格局演变，展望新零售的未来。

上海商学院是大会重要受邀单位之一。管理学院师生一行17人在周勇教授带领下参加了本次大会。值得一提是，受主办方的邀请，管理学院副院长焦玥博士担任主持人，周勇教担任颁奖嘉宾和嘉宾主持。本次大会出席嘉宾和参与人员大都来自全国零售业的知名企业家和从业人员，共有2000余人，规模大，档次高，干货多。

（图为我校参会人员合影）

会上，联商网顾问厉玲女士首先与我们分享了联商网创立背后的故事，以及联商网自2000年创立以来始终对新闻真实性的坚持，也正是这份坚持，从如今众多的为博取点击量而不择手段的互联网媒体中脱颖而出，成为零售业界内的媒体风向标，也为广大零售人提供了一个学习与交流的平台。同时，厉玲女士表达了对未来零售趋势的观点：多渠道融合，多业态融合，不放弃任何一个渠道。

第二个为我们分享的经验是中粮大悦城地产总经理——周鹏先生。周总介绍了中粮大悦城战略核心：以强运营重构商业地产价值，并且赋予这样一个场所以浪漫主义情怀——这也正是中粮大悦城核心的企业文化——让消费者在这样一个场所里找到认同感以及大悦城品牌的精神内涵。之后，保资智能科技有限公司董事长徐道举先生的发言从嘉宾的二维码名片开始，徐先生通过电子价签为我们解释了“人、货、场”之间的关系，并且能让零售的整个供应链对消费者来说都更加地透明可见。物美集团COO许少川先生通过生鲜品牌“多点＋”的案例展示了通过“大数据＋”技术能够大幅度缩减人力成本以及让客群更年轻化，并且这样的精细化管理让“多点＋”，从探索实验者变为了成功的实践者，以及物美认为“O+O”才是未来的理念。金鹰国际商贸集团CEO苏凯通过“保存量，做增量”的方式建造了自有品牌G·takaya、G·beauty、G·pet以及与7-11合作为金鹰百货吸引了大量高购买频次的客流，做到了以最低成本导入了大量新客流，真正地做到了为百货增量。万维商业设计有限公司董事长秦哲楠女士分享了几个案例，具象地表现出企业品牌文化融入产品融入建筑融入生活的用心做设计的企业理念。

（图为周勇教授发言）

最后，大家期待已久的厉玲女士与大润发中国主席黄明端先生的强强对话，把第一天的会议推向了高潮。正如主持人焦玥博士所说，这次对话是“百货女王”与“超市一哥”的对话。厉玲女士言语犀利、果决干练，黄明端先生温文尔雅、胸有成竹，对话过程精彩纷呈。通过这次强强对话，让所有参会人员既了解一些干货，又满足了人们对一些小道坊间传闻的好奇。例如，黄明端先生不会离开大润发，阿里对大润发控股比重是多少，大润发做生鲜做的怎么样，阿里是否影响大润发经营决策，大润发会不会不使用微信等等话题，足以成为一些商业媒体的吸人眼球的头条新闻。

（图为焦玥主持会议）

这次联商网大会意义非凡，给零售人理解新零售提供了不同视角。事实上，新零售没有一个绝对的定义，借用金鹰CEO的一句话“只要睁开眼睛，每天都是新的”，只要用心去感受顾客的需求，用心做好产品，多渠道零售，就能在零售新时代下有一席之地。会后，参加大会的学生们纷纷表示，通过问渠大会深入了解和感受零售业的发展进程，分享了零售业大佬们的思想与经验，获益良多。

（撰稿：王玮琦 等；摄影：会务组 审核：焦玥）