近日，“全球最佳酒店接待冠军杯”中国赛区选拔赛顺利完赛。学校酒店管理学院学生卢晓、朱立萱、李钰硒入围复赛，卢晓、朱立萱分获亚军和季军的优异成绩。

此次中国区选拔赛分为自我介绍、前台接待和后台写作三个模块。前台模块主要通过酒店前台模拟接待情景，以角色扮演的形式考察选手前厅接待技能；后台模块则分为关键数据核算、平台投诉回复和信函回复。所有考核项目及环节都需要在规定时间内使用英文完成，对选手专业技能、文化素养、对客同理心以及跨文化沟通能力都提出了很高要求。

据悉，全球最佳酒店接待冠军杯是酒店接待领域的最高级别国际级比赛。由酒店前厅经理人国际联盟(AICR)每年举办一届，旨在表彰在酒店接待业中表现突出的人员，提高酒店接待业的专业水平，为新生代酒店人提供一个展示才华和提升专业素养的绝佳机会。2021年，学校酒店管理学院首次代表中国参加在日内瓦举办的全球最佳酒店接待冠军杯全球总决赛，取得了优异的成绩，为中国的酒店接待业赢得了国际认可。

近年来，在校党委的正确领导下，酒店管理学院积极聚焦新时代高技能人才队伍建设，积极参与国际学科竞赛，并取得了多项荣誉，充分展示了酒店管理学院对照社会和行业需求，进一步巩固酒店管理国家级一流本科专业建设，传承工匠精神，培养国际化、应用型、复合型卓越商科人才的不懈努力，彰显了学校育人成果。

撰稿：朱立萱 连雨沁

摄影：连雨沁

审核：姜 红

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