北京时间7月27日上午，由中华人民共和国商务部主办，上海商学院酒店管理学院与商务部国际商务官员研修基地（上海）承办，中青旅（上海）国际会议展览有限公司、上海商学院本科生策展实践团队协办的“一带一路”旅游接待业新形势下创新管理在线国际论坛顺利举行，论坛以线上线下相结合方式进行，由上海商学院国际教育学院院长陈巍主持。本次论坛作为商务部援外培训基地“拉美、加勒比、南太地区疫情防控形势下的旅游业复苏政策研修班”互动研讨环节的重要安排，汇集了旅游行业政产学研的专家学者和行业精英，就疫情防控形势下的旅游接待业创新管理与研修班学员展开交流。

论坛启动仪式上，上海商学院副校长贺瑛、上海市文化和旅游局副局长张旗、上海市商务委总经济师罗志松分别致欢迎辞，表示在当前疫情常态化形势下，研究世界旅游业复苏与发展之路，探寻如何增强旅游市场活力、旅游企业创新和游客需求，具有重要意义。希望全球旅游接待从业者努力克服新冠疫情对行业带来的影响，打造各国游客无障碍交流交往平台。诚挚邀请拉美、加勒比和南太平洋地区国家友人在疫情允许情况下，来中国上海旅游参观，并预祝本次论坛和研修班取得圆满成功。中国旅游研究院院长戴斌在线上致辞，其表示在过去的两年多时间里，国家通过财政、金融、产业和社会保障政策，旅游业发展的科技、文化、教育、资本等各方面的动能正在集聚，国际合作的愿望和信心正在稳步恢复。希望进一步加强与拉美、加勒比和南太平洋地区的旅游合作机制，包括但不限于人员的往来、投资信息的分享、旅游市场数据的交换，以及与上海商学院等高校开展专业人才的培养等。

酒店管理学院院长姜红与多米尼加共和国旅游部负责人爱梅·阿比纳德·希门尼斯分别就“基于国际化背景下的泛服务业精英人才培养的实践探索”和“疫情背景下多米尼加共和国旅游业管理优秀经验分享”进行主旨演讲。

姜红教授从如何培养适应业态发展的泛服务业精英人才的角度出发，围绕“多元化的学生成长成才通道”“面向泛服务业的高水平师资”“全产业链国际化的课程体系”“多业态高质量的产教融合体”4个关键词，介绍了学院人才培养的实践探索。据悉，今年学院已启动申请国际泛服务业研究院(Institute of Hospitality, IoH)中国分院，将在扩大国际影响力上进一步发力。

爱梅·阿比纳德·希门尼斯详细介绍了多米尼加“全包式旅游”“低密度旅游”的特征以及“阳光海滩式旅游”的先天自然优势，并分享了旅游业管理的优秀经验。为应对健康危机，多米尼加颁发了具有国际认证、数字化且适应国内外最新发展的国家健康风险管理协议，开展了国际旅客援助计划，通过实施经济、财政措施和货币政策，得以在这场全球性风暴中站稳脚跟。

为了深入探讨疫情防控形势下的旅游新业态发展与住宿业数字化转型，论坛现场展开了2场圆桌会话，分别由酒店管理学院院长姜红和副院长符全胜主持。东湖集团副总裁王永明、绿地酒店旅游集团总经理李瑞忠、上海市旅游行业协会旅游饭店分会秘书长杨炎平、汉诺威米兰展览会（中国）有限公司董事总经理刘国良、迈氏会展集团中国区总裁高烽、众信旅游集团（上海）总经理韩丽、景域驴妈妈集团副总裁邢小丽、中青博联整合营销顾问（上海）有限公司执行总经理穆严、上海万耀企龙展览有限公司副总裁刘勋、上海卓越睿新数码科技股份有限公司副总裁王欣、得物APP政府事务部总监陈云驰、AirBnB公共政策中央事务负责人仲一鸣(在线）作为旅游行业协会、会展业、旅游和酒店集团、数码科技等不同领域的一线专家代表，分别结合自己多年的从业经验，从宏观和微观的角度进行了非常有价值的发言，为疫情背景下共建“一带一路”旅游合作提供了发展新思路。

最后贺瑛对本次论坛作总结发言。她表示，从指向“复苏”的疫情纾困政策，到指向“发展”的数字化转型，文旅业在后疫情时代展现出了积极的应对姿态与强大的生命力。本次论坛为学校“十四五”期间旅游管理学科建设与高质量发展具有指导与推动意义，同时也为中国与拉美、加勒比、南太地区国家的多领域交往和务实合作搭建起友谊的桥梁。

撰稿：吴倩芸  蒋天雨

摄影：倪浩然  孙 雅

审核：姜 红  符全胜

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