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我校学生事务接待处成立并试运行
时间:2013-04-07
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为更好贯彻“以学生为本”的理念,不断提高学生工作的服务效率和服务质量,我校成立学生事务接待处,目前已进入试运行阶段。接待处是在学工部直接领导下的学生管理与服务机构,以“方便学生办事,解决学生困难,维护学生权益,促进学生成长”为宗旨,突出学生的主体地位,整合资源,简化办事程序,为学生提供综合事务办理、资助医保咨询办理、评奖评优咨询、就业创业咨询、综合服务等管理服务。主要功能包括:
【接待服务】接待学生来访、信访、网上咨询、提供心理咨询和职业规划指导,提供各种学生事务流程的咨询服务等。
【资助服务】学生临时困难补助、助学贷款、毕业还贷、国家(上海)奖助学金、勤工助学、各类奖助学金评定及发放情况的咨询和办理。
【医保服务】学生医疗保险政策咨询及住院医疗保险理赔的办理。
【就业服务】社会实习、毕业派遣、档案转递、就业推荐表、就业协议书、创业开发等相关事务咨询。
【综合服务】办理学生证补办、火车票优惠卡充磁、学生档案管理及出具各种有关证明,发布学生生活园区管理及日常管理信息。
(学工部供稿)